Vì vậy đừng giả định ROI của bạn không thể tốt hơn, mà nó hoàn toàn có thể vượt xa mong đợi của bạn.
Bạn có thể cải thiện kết quả đó bằng các cách sau:
Gửi nhận email
Một nghiên cứu chỉ ra rằng khoảng 20% các thông điệp tiếp thị không bao giờ được gửi tới hộp thư người nhận, vì vậy để giữ được tỉ lệ gửi nhận email của bạn, bạn nên làm theo các bước dưới dây:
- Giảm khiếu nại với nội dung có liên quan, các ưu đãi và các tùy chọn hủy đăng ký
- Né tránh các bộ lọc nội dung bằng các không sử dụng các thuật ngữ spam
- Tạo 1 seed list nhằm xây dựng domain của bạn luôn nằm trong top – khi đó email của bạn sẽ dễ dàng được gửi và nhận email
Hướng khách hàng mục tiêu
Khi thực hiện email marketing, các marketer luôn nhắm tới đối tượng khách hàng họ mong muốn để đạt được lợi ích khổng lồ. Với email cũng vậy, xác định đối tượng khách hàng sẽ giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận trên mỗi email gửi.
- Đề nghị bổ sung các hạng mục trên cơ sở hoạt động mua bán trước đó
- Quan tầm và phản hồi yêu cầu khi một khách hàng từ bỏ một giỏ hàng nào đó
- Gửi bản tin tới khách hàng trung thành của bạn một cách thường xuyên
Xây dưng danh sách
Đây là công việc bạn nên ưu tiên hàng đầu
- Xây dựng những người nhận tiềm năng, những người có khả năng quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ của bạn
- Cung cấp một cái gì đó đem lại giá trị, lợi ích cho khách hàng
- Cho thấy sự triển vọng dành cho người nhận và thương hiệu của riêng bạn
Đây là những lời khuyên giúp bạn tăng ROI khi thực hiện email marketing. Bạn có thể nghĩ ra nhiều cách khác để cải thiện, nhưng hãy trân trọng và tham khảo những ý kiến từ các chuyên gia email marketing trên thế giới.
Sưu Tầm